Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Opnly

ИП Осадчук Александр Сергеевич (ИНН 591905479907, ОГРНИП 325595800112811), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес любого дееспособного физического лица либо юридического лица или индивидуального предпринимателя в лице его уполномоченного представителя, именуемого в дальнейшем «Заказчик», о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Opnly на изложенных ниже условиях.

Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация Личного кабинета на сайте https://opnly.ru и/или оплата выбранного Тарифа (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ). С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

1. Термины и определения

• Сервис / Платформа — программно-аппаратный комплекс Opnly, доступный по адресу https://opnly.ru, предназначенный для организации и проведения B2B email-рассылок (аутрича).
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации, посредством которого осуществляется управление Кампаниями, Тарифом и настройками Учётной записи.
• Учётная запись — совокупность данных о Заказчике, идентифицирующих его в Сервисе.
• Тариф — набор функциональных возможностей и лимитов Сервиса, в том числе Free, Starter и Growth, доступный за плату согласно тарифам, опубликованным на сайте https://opnly.ru, либо бесплатно для Тарифа Free.
• Подписка — период, как правило 1 календарный месяц, в течение которого Заказчику предоставлен доступ к функциям выбранного Тарифа, с возможностью автоматического продления.
• Кампания — созданная Заказчиком в Личном кабинете email-рассылка, включая её содержание, список получателей и настройки отправки.
• Контент — любые тексты, файлы, списки контактов и иные материалы, загружаемые либо создаваемые Заказчиком в Сервисе.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику за плату, за исключением Тарифа Free, удалённый доступ к функциям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить такой доступ на условиях настоящей оферты.

Сервис предоставляется по модели SaaS: Исполнитель не передаёт Заказчику экземпляр программного обеспечения и не отчуждает исключительные права на него, а предоставляет право удалённого доступа к его функциям на период действия Подписки.

Настоящая оферта не распространяется на содержание Кампаний, список получателей и правовые основания их рассылки Заказчиком. Соответствующие обязательства и ответственность Заказчика установлены Условиями использования и Антиспам-политикой Сервиса, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

3. Порядок заключения договора и оформления доступа

1. Для получения доступа к Сервису Заказчик проходит регистрацию на сайте https://opnly.ru, указывая достоверные данные: email, наименование организации или ФИО.
2. После регистрации Заказчик самостоятельно выбирает Тариф в Личном кабинете.
3. Для Тарифов, отличных от Free, Заказчик производит оплату способом, указанным в разделе 4 настоящей оферты. Доступ к оплаченным функциям предоставляется автоматически, как правило, незамедлительно после поступления оплаты.
4. Услуга предоставляется Исполнителем в режиме 24/7, за исключением времени, необходимого для проведения технических работ, о которых Заказчик по возможности уведомляется заранее.

4. Тарифы и порядок оплаты

Действующие тарифы Сервиса и их стоимость публикуются на сайте https://opnly.ru.

Исполнитель вправе изменять состав и стоимость Тарифов в одностороннем порядке; изменения не распространяются на уже оплаченный период текущей Подписки.

Оплата производится в рублях РФ путём безналичного перевода банковской картой (VISA, Mastercard, МИР) либо через сервис T-Pay с использованием платёжной инфраструктуры АО «ТБанк». Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика — обработка платежей осуществляется процессинговым партнёром в соответствии со стандартом PCI DSS.

Подписка на платный Тариф продлевается автоматически на очередной период (автопродление) путём списания стоимости Тарифа с ранее использованного способа оплаты, если Заказчик не отключил автопродление в Личном кабинете до даты списания.

Датой оказания услуги за оплаченный период считается дата поступления денежных средств Исполнителю.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется

• обеспечивать функционирование Сервиса и техническую поддержку в объёме выбранного Тарифа;
• предоставлять доступ к функциям Сервиса в соответствии с условиями оферты;
• информировать Заказчика о существенных изменениях условий не менее чем за 14 дней.

5.2. Исполнитель вправе

• приостанавливать работу Сервиса для проведения технических и профилактических работ;
• в одностороннем порядке изменять состав функций, не ухудшающий существенно потребительские свойства Сервиса в рамках оплаченного Тарифа;
• приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении им Условий использования и/или Антиспам-политики, в том числе без возврата уплаченных денежных средств за период, предшествующий блокировке.

5.3. Заказчик обязуется

• использовать Сервис в соответствии с его назначением, Условиями использования и Антиспам-политикой;
• своевременно вносить плату за выбранный Тариф;
• самостоятельно обеспечивать наличие правовых оснований для направления Контента получателям Кампаний и соответствие содержания Кампаний требованиям законодательства РФ, включая Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заказчик вправе получать доступ к функциям оплаченного Тарифа и техническую поддержку Исполнителя по адресу support@opnly.ru.

6. Ограничения использования Сервиса

Использование Сервиса для рассылки, содержащей признаки спама, для рассылки физическим лицам-потребителям без предварительного согласия, для распространения вредоносного, мошеннического или иного запрещённого законом контента не допускается и регулируется Антиспам-политикой Сервиса, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

7. Порядок сдачи-приёмки услуг

Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 5 календарных дней с момента окончания оплаченного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированных возражений в письменном виде на support@opnly.ru.

Отдельный акт оказанных услуг на бумажном носителе не составляется, если иное прямо не согласовано сторонами дополнительно.

8. Ответственность сторон

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, а также не несёт ответственности за недоставку писем по причинам, находящимся вне его контроля: действия почтовых провайдеров получателей, спам-фильтров, сбои сетей связи третьих лиц.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему договору ограничена суммой последнего произведённого Заказчиком платежа.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание Кампаний, список получателей и правовые последствия их рассылки — соответствующую ответственность в полном объёме несёт Заказчик.

Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком законодательства РФ и/или условий настоящей оферты при использовании Сервиса, включая суммы штрафов, наложенных на Исполнителя вследствие действий Заказчика.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, сбоев в работе сетей и оборудования третьих лиц, включая хостинг-провайдеров и платёжные системы.

10. Срок действия, изменение и расторжение договора

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до его расторжения.

Заказчик вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, отключив автопродление Подписки и/или направив уведомление на support@opnly.ru; ранее уплаченные денежные средства возвращаются в порядке, установленном Политикой возврата средств.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, включая тарифы, публикуя новую редакцию на сайте https://opnly.ru не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.

11. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны решают путём переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения.

При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных, предоставляемых Заказчиком при регистрации и использовании Сервиса, осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

13. Прочие условия

Недействительность отдельного условия настоящей оферты не влечёт недействительности прочих её условий.

Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Осадчук Александр Сергеевич
ИНН: 591905479907
ОГРНИП: 325595800112811
Адрес регистрации: 618553, Россия, Пермский край, г. Соликамск, пр-кт Юбилейный, д. 45, кв. 50
Сайт: https://opnly.ru
E-mail: support@opnly.ru