Политика возврата средств

Настоящая Политика определяет порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за использование платных Тарифов сервиса Opnly (https://opnly.ru), и является неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. Общие положения

Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем — ИП Осадчук Александр Сергеевич, ИНН 591905479907 — в порядке, установленном настоящей Политикой.

2. Случаи, при которых возможен возврат

Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования платного Тарифа. В этом случае Заказчику возвращается часть уплаченной суммы, пропорциональная неиспользованным полным календарным периодам (месяцам) оплаченной Подписки.

Возврат за неполный текущий расчётный период не производится.

3. Случаи отказа в возврате

Возврат не производится, если доступ Заказчика к Сервису был прекращён или ограничен вследствие нарушения им Условий использования и/или Антиспам-политики Сервиса.

4. Порядок обращения за возвратом

Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на support@opnly.ru с указанием:

• данных Учётной записи;
• даты и суммы платежа;
• причины обращения;
• согласия на отключение автопродления Подписки.

5. Сроки рассмотрения и возврата

Решение по обращению принимается Исполнителем в течение 3 рабочих дней с момента его получения.

При положительном решении денежные средства возвращаются на способ оплаты, использованный при первоначальном платеже, в течение 10 рабочих дней. Фактический срок зачисления средств на счёт Заказчика может составлять до 30 календарных дней и зависит от правил обслуживающего Заказчика банка.

6. Отмена автопродления без возврата

Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление Подписки в Личном кабинете. В этом случае доступ к оплаченному Тарифу сохраняется до конца текущего оплаченного периода без последующего списания, возврат уплаченных средств при этом не производится.

7. Контакты

По вопросам возврата денежных средств: support@opnly.ru.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Осадчук Александр Сергеевич
ИНН: 591905479907
ОГРНИП: 325595800112811
Адрес регистрации: 618553, Россия, Пермский край, г. Соликамск, пр-кт Юбилейный, д. 45, кв. 50
Сайт: https://opnly.ru
E-mail: support@opnly.ru